Num vasto cenário de possibilidades digitais, a criação de websites oferece um leque diversificado de opções para expressar ideias, apresentar negócios e conectar-se com o público online. Desde sites institucionais, que funcionam como cartões de visita virtuais, até blogs que compartilham conteúdo regularmente, passando por landing pages focadas em conversões, a gama de tipos de sites é vasta e fascinante.
Este artigo mergulhará nesse ecossistema digital, explorando a finalidade e as características distintas de diferentes tipos de sites. Se você já se perguntou qual é o site certo para as suas necessidades, embarque conosco nesta jornada para desvendar o universo dos websites.
Site Institucional
Websites institucionais são como os cartões de visita virtuais de uma empresa, organização ou indivíduo no mundo digital. Sua principal finalidade é proporcionar uma presença online sólida, fornecendo informações essenciais sobre a entidade representada. Esses sites geralmente apresentam detalhes sobre a história, missão, visão, valores e serviços oferecidos.
O design de um website institucional é voltado para transmitir o "tom de voz da empresa" e refletir a identidade visual da marca. Além disso, costumam incluir seções como "Sobre Nós", "Serviços", "Cases" e "Contato", facilitando a navegação e a obtenção de informações relevantes.
Esses websites desempenham um papel crucial na construção da reputação online, pois servem como uma plataforma central para clientes, parceiros e interessados conhecerem melhor seus serviços. Ao oferecer uma visão abrangente e transparente, os websites institucionais contribuem para estabelecer confiança e fortalecer o relacionamento com o público-alvo, tornando-se uma peça fundamental na estratégia de presença digital.
Alguns websites institucionais podem conter dentro de sua estrutura outros tipos de sites, como blogs, landing pages, aplicações personalizadas, dentre outros, dos quais falaremos mais adiante.
Site One Page
Sites One Page podem ser considerados uma versão mais simplificada dos sites institucionais. Enquanto os sites institucionais geralmente consistem em várias páginas, cada uma dedicada a um aspecto específico da empresa, os sites One Page concentram todas as informações relevantes em uma única página.
A abordagem One Page é caracterizada pela simplicidade e facilidade de navegação. Toda a informação, desde a apresentação da empresa até os serviços oferecidos e o formulário de contato, é apresentada de maneira linear e contínua em uma única página, sendo acessiveis conforme se desliza o site para baixo. Essa estrutura simplificada é especialmente eficaz para empresas ou projetos que desejam transmitir uma mensagem clara e direta, sem a complexidade de várias seções e páginas.
Enquanto os sites institucionais oferecem uma abordagem mais detalhada e extensa, os sites One Page são projetados para proporcionar uma experiência de navegação rápida e direta, adequada para determinados propósitos e audiências específicas. A escolha entre os dois formatos dependerá dos objetivos da empresa, do tipo de conteúdo a ser apresentado e das preferências de design.
Embora a lógica de funcionamento seja mais acessível e simples para o leitor, os sites One Page não são necessariamente mais rápidos e fáceis de serem desenvolvidos por designers e programadores.
Isso se deve ao fato de que tal estrutura pode, dependendo do site, apresentar vários desafios que um site institucional de várias páginas não teria. Entre os mais comuns está o fato de que muito conteúdo em uma única página pode tornar o site lento para carregar, prejudicando o ranqueamento da página no Google.
A ausência de páginas internas para navegação também pode ser um fator complicador na hora de criar a estratégia de SEO do site.
Em suma, mesmo sendo um site de estrutura mais simples, nem sempre resultará em um projeto de menor tempo de execução e com custo mais baixo. Isso acontece em muitos casos, mas não é uma regra. Portanto, é importante conversar com um profissional de criação de sites antes de definir se esse será o tipo de site adequado para suas necessidades.
Loja virtual | E-commerce
Um website de e-commerce, também conhecido como "loja virtual", é uma plataforma online dedicada à venda de produtos ou serviços. Este tipo específico de site é projetado para facilitar transações comerciais pela internet, permitindo que os consumidores explorem catálogos de produtos, obtenham informações detalhadas, realizem compras online e, em muitos casos, recebam os produtos em suas residências.
Num website de e-commerce, os usuários frequentemente encontram funcionalidades como carrinho de compras, opções de pagamento online, sistemas de segurança para transações e detalhes sobre envio e devoluções. A experiência de compra é adaptada para ser intuitiva e eficiente, proporcionando aos consumidores uma alternativa conveniente às compras em lojas físicas.
Os sites de e-commerce têm o potencial de aumentar significativamente a abrangência de clientes para as empresas. Ao estabelecer uma presença online por meio de um site de e-commerce, as empresas podem alcançar consumidores em uma escala global, ultrapassando as limitações geográficas associadas a lojas físicas.
Dado que se trata de um projeto mais robusto e envolve transações financeiras, esse tipo de site requer uma estrutura de hospedagem de sites mais potente e segura para evitar vazamentos de dados financeiros e pessoais dos clientes, o que poderia resultar em diversos problemas legais.
Hotsite
Hotsites são páginas web temporárias e específicas criadas para destacar informações sobre um produto, evento, promoção ou campanha específica. Diferenciando-se de websites convencionais, essas páginas são projetadas para serem impactantes e focadas em um único propósito, oferecendo conteúdo conciso e visualmente atrativo. Geralmente, os hotsites têm uma vida útil limitada, servindo como ferramenta eficaz para comunicar informações específicas de maneira direta e envolvente. Sua criação envolve design criativo e estratégias de marketing digital, visando capturar a atenção do público-alvo de maneira eficiente e promover uma ação específica, como a compra de um produto ou o registro em um evento.
Por serem sites temporários e que dificilmente irão ranquear nas pesquisas do Google de forma orgânica, esse tipo de site costuma assumir algumas liberdades criativas que um site institucional evitaria. Muitas vezes, há um cuidado maior com o design e uso de interações com o usuário, sem a mesma preocupação com a velocidade de carregamento que, em tese, poderia causar impactos negativos nos mecanismos de ranqueamento do Google.
Frequentemente, hotsites têm um design personalizado alinhado ao tema da campanha, não seguindo necessariamente a identidade visual padrão da empresa. Por exemplo, uma empresa do ramo bancário, conhecida por sua seriedade e confiabilidade, pode criar um hotsite com visual radical e que não utiliza as cores institucionais da empresa, caso esteja divulgando um show de rock do qual é patrocinadora.
Semelhante a uma landing page, um hotsite geralmente inclui "botões de chamadas para ação" (CTAs) para incentivar os visitantes a realizar ações específicas, como fazer um registro, comprar um produto, compartilhar nas redes sociais ou baixar um recurso.
Blog
Blogs são plataformas online que possibilitam a criação e publicação regular de conteúdo, como artigos, postagens ou entradas. Originados da abreviação "weblog", evoluíram para ferramentas versáteis de comunicação e compartilhamento de informações na internet.
Indivíduos, empresas e organizações usam essas plataformas para expressar ideias, compartilhar conhecimento, contar histórias ou discutir temas específicos. As postagens, conhecidas como "posts", são organizadas cronologicamente inversas, exibindo as mais recentes no topo da página principal.
O conteúdo dos blogs abrange diversos assuntos, como notícias, opiniões, tutoriais e experiências pessoais. Os leitores frequentemente interagem por meio de comentários, criando um diálogo entre o autor e a audiência.
Os blogs desempenham um papel significativo na democratização da informação, permitindo que qualquer pessoa compartilhe perspectivas, experiências e conhecimentos globalmente, contribuindo para a diversidade e acessibilidade da informação na internet.
É cada vez mais comum encontrar blogs em sites institucionais. Isso se deve ao fato de que quando um site institucional incorpora um blog com conteúdo regular e relevante, há mais oportunidades para incluir palavras-chave relacionadas ao negócio. Os motores de busca valorizam conteúdo atualizado e de qualidade, e os blogs ajudam a manter o site sempre relevante.
Além disso, ao criar conteúdo informativo e útil no blog, as pessoas têm mais motivos para visitar o site, permanecer mais tempo e explorar diferentes páginas. Isso pode reduzir a taxa de rejeição, indicando aos motores de busca que o site é valioso e interessante para os visitantes.
Os blogs também facilitam a prática de link building interno, onde links dentro do conteúdo direcionam para partes importantes do site, distribuindo a autoridade de maneira eficiente.
Landing Pages
Landing pages, ou páginas de destino, são páginas web projetadas com um propósito específico: converter visitantes em leads (falaremos mais, abaixo).
Elas são criadas com foco em uma única oferta, produto ou ação desejada, proporcionando uma experiência direta e direcionada. Geralmente, incluem elementos persuasivos, como formulários de inscrição, botões de chamada para ação (CTAs) e informações concisas para incentivar a conversão.
A simplicidade e clareza das landing pages visam guiar os visitantes para realizar uma ação específica, tornando-as uma ferramenta valiosa em estratégias de marketing digital.
Os Leads, do qual essas páginas tem a função de coletar, nada mais são que os dados de potenciais clientes que demonstraram interesse em produtos ou serviços de uma empresa. Esses dados normalmente contém informações de contato, como nome, e-mail, número de telefone, etc.
Uma vez que uma pessoa se torna um lead, ela entra no radar da empresa para ações de marketing direcionadas, comunicação personalizada e potencial conversão em cliente. Leads são uma parte fundamental do processo de geração de clientes em estratégias de marketing.
As landing pages geralmente estão vinculadas a plataformas de automação. Essas plataformas processam automaticamente todas as informações recebidas, armazenando esses dados em um banco de dados. Depois, realizam ações automáticas, como enviar e-mails de marketing ou direcionar os dados para funis de venda.
Market Place
Marketplaces são plataformas online que conectam compradores e vendedores de diferentes marcas e produtos. Esses espaços agregam diversos vendedores em um único local, proporcionando aos consumidores uma ampla variedade de opções de produtos ou serviços. Exemplos incluem Amazon e Mercado Livre.
A diferença entre marketplaces e e-commerce convencional reside na estrutura e modelo de negócios. No e-commerce tradicional, uma empresa vende diretamente seus próprios produtos ou serviços através de sua própria plataforma online, enquanto no marketplace, essa empresa estará compartilhando espaço com diversos outros vendedores que podem ou não ser concorrentes diretos.
Optar por vender produtos em um marketplace em vez de ter uma loja virtual tem vantagens e desvantagens distintas. Uma vantagem significativa é a exposição imediata a uma base de clientes já estabelecida, oferecendo alcance amplo sem a necessidade de construir uma audiência do zero. Além disso, marketplaces geralmente cuidam de aspectos logísticos, como processamento de pagamentos e gerenciamento de frete, simplificando a operação para os vendedores.
Contudo, essa conveniência vem com desvantagens. A competição dentro do marketplace pode ser intensa, tornando difícil destacar-se. Além disso, as taxas e comissões cobradas pelos marketplaces podem afetar significativamente a margem de lucro. A marca do vendedor pode ficar em segundo plano, já que a ênfase recai sobre o marketplace em si. A falta de controle total sobre a experiência do cliente e a dependência da política do marketplace também são desafios a serem considerados.
Streaming
Sites de streaming são plataformas online que permitem a transmissão de conteúdo digital, como vídeos, áudio, ou até mesmo jogos, em tempo real pela internet. Em vez de baixar o arquivo inteiro antes de reproduzi-lo, os usuários podem assistir, ouvir ou interagir com o conteúdo instantaneamente, à medida que os dados são transmitidos (on demand).
Essas plataformas oferecem uma variedade de conteúdo, incluindo filmes, séries de TV, música, podcasts, transmissões ao vivo e muito mais. Os usuários acessam o conteúdo por meio de uma conexão à internet, sem a necessidade de baixar arquivos grandes.
Exemplos populares de sites de streaming incluem serviços de vídeo como Netflix e YouTube, serviços de música como Spotify e Apple Music, e plataformas de transmissão ao vivo como Twitch. Esses sites revolucionaram a forma como consumimos entretenimento, proporcionando acesso instantâneo a uma vasta gama de conteúdo, conforme desejado pelos usuários.
É normal relacionarmos o streaming a grandes empresas do mundo do entretenimento audiovisual como os citados acima, mas esse tipo de site também pode ser de muita utilidade para empresas de outros segmentos.
A pandemia teve um papel importante em ampliar a abrangência desse tipo de site, e tornou-se comum vermos sites de streaming de redes de academia com o objetivo de realizar aulas online.
Falando em aulas online, o setor de educação é outro que cresce cada vez mais no setor de streaming, com milhares de sites focados em transmitir videoaulas pré-gravadas e até mesmo ao vivo.
Fórum online
Webforums, ou fóruns online, são plataformas na internet que facilitam a discussão e interação entre usuários sobre tópicos específicos. Esses espaços proporcionam um ambiente para que pessoas compartilhem informações, tirem dúvidas, expressem opiniões e participem de conversas temáticas. Cada fórum é geralmente dividido em categorias e tópicos, e os usuários podem criar postagens, responder a postagens de outros usuários e interagir de diversas maneiras. Os webforums têm sido uma parte fundamental da cultura da internet, oferecendo uma plataforma para a comunidade se conectar e trocar conhecimentos sobre uma variedade de assuntos.
Os fóruns online foram uma febre nos primórdios da internet e, aos poucos, foram sendo incorporados às redes sociais, como os saudosos Orkut e Myspace, e posteriormente ao Facebook com suas páginas e grupos. Mas embora fóruns online e redes sociais compartilhem algumas características, são conceitos distintos.
Nos dias atuais, muitas empresas utilizam fóruns online de diversas maneiras para promover a colaboração, engajamento e comunicação eficaz. Aqui estão alguns exemplos de usos que empresas podem dar a fóruns online:
Suporte ao Cliente: Oferecer um fórum para que clientes possam fazer perguntas, obter suporte técnico e compartilhar experiências pode melhorar a satisfação do cliente e criar uma comunidade em torno dos produtos ou serviços da empresa.
Colaboração Interna: Utilizar fóruns como uma plataforma para equipes internas discutirem projetos, compartilharem recursos e solucionarem problemas em um ambiente colaborativo.
Treinamento: Implementar fóruns como parte de programas de treinamento interno, onde os funcionários podem discutir conceitos, compartilhar recursos e esclarecer dúvidas.
Networking Profissional: Implementar fóruns que permitam aos profissionais de uma determinada indústria trocar experiências, conectar-se e construir relacionamentos profissionais.
Intranet e Extranet
A intranet é uma rede privada de comunicação e compartilhamento de informações usada internamente por uma organização. Ela opera como uma versão privada da internet, oferecendo uma variedade de serviços e recursos para os membros da organização, como funcionários, colaboradores e parceiros. A intranet é projetada para facilitar a comunicação interna, o compartilhamento de documentos, a colaboração em projetos e o acesso a informações exclusivas da empresa.
Por outro lado, a extranet é uma extensão da intranet que se estende para incluir usuários externos específicos, como clientes, fornecedores, parceiros de negócios ou outros colaboradores externos autorizados. Ela permite que esses usuários acessem parte da intranet da organização para colaboração, troca de informações e interação, mantendo, ao mesmo tempo, níveis adequados de segurança e controle de acesso.
Alguns dos recursos comuns encontrados em intranets incluem:
Documentação e Colaboração: Permitem o compartilhamento de documentos, informações e recursos relevantes para projetos colaborativos.
Diretórios de Funcionários: Oferecem listas de contatos e perfis de membros da organização para facilitar a comunicação e colaboração entre equipes.
Calendários e Agendas: Auxiliam na organização de eventos, reuniões e prazos, garantindo que todos os membros estejam atualizados sobre as atividades da organização.
Avisos e Anúncios Internos: Permitem a divulgação de informações importantes, como comunicados, notícias da empresa e atualizações relevantes para os membros.
Aplicações Internas: Podem incluir ferramentas específicas desenvolvidas internamente, como sistemas de gerenciamento de projetos, sistemas de RH, entre outros.
Existe muito mais tipos de sites na internet
A internet é um vasto ecossistema que abriga uma diversidade impressionante de tipos de sites, cada um atendendo a propósitos específicos. Além dos já mencionados, existem blogs pessoais, portais de educação, comunidades online, bancos virtuais, galerias de arte virtuais, wikis colaborativos e muito mais. Cada tipo de site é projetado para satisfazer necessidades distintas, oferecendo uma variedade de experiências para os usuários.
Em meio a tantas opções, os usuários têm acesso a informações, entretenimento e interações online adaptadas às suas preferências e interesses específicos. O cenário digital continua a evoluir, inspirando a criação constante de novos modelos e formas de interação online.